CRMChat: RD Station CRM과 WhatsApp 통합
CRMChat은 사용자가 CRMChat WhatsApp 플랫폼 내에서 RD Station CRM의 주요 기능을 활용할 수 있도록 해주는 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 통합은 CRMChat과 RD Station 클라이언트가 도구를 동기화할 수 있게 하여 필수 CRM 기능이 WhatsApp 인터페이스를 떠나지 않고도 접근 가능하도록 합니다. 팀은 고객 지원을 원활하게 제공하면서 최신 리드를 유지할 수 있습니다.
이 확장 프로그램은 고객 서비스 팀의 민첩성과 생산성을 모두 향상시킵니다. 사용자는 하나의 인터페이스에서 기회를 생성하고 업데이트하며, 작업을 관리하고, 리드 이력을 볼 수 있습니다. 또한 Becon의 봇을 통한 셀프 서비스, 대량 템플릿, 팀 관리 기능과 같은 기능들이 운영을 간소화하여 CRMChat을 고객 상호작용을 위해 WhatsApp에 크게 의존하는 기업에 효율적인 솔루션으로 만듭니다.